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CHEF-FE DE PROJETS SAV (H/F)

Entreprise

Nous conduisons actuellement une mission pour l’un de nos clients, spécialisé dans les produits haut-de-gamme, appartenant à un groupe leader mondial de l’industrie du luxe. Basé en Suisse

Poste

Rattaché(e) au responsable du Service, la mission du Chef-fe de projet SAV sera de participer activement au développement de l’activité Customer Care & SAV.

Mission:

• Gérer divers projets d’évolution de l’organisation de l’activité SAV
• Être garant de la documentation et supports techniques pour les ateliers de réparation
• Définir le cahier des charges et coordonner la mise en place des outils informatiques pour le suivi des réparations
• Participer à l’amélioration de la qualité de nos produits stockés en points de vente
• Améliorer la gestion de notre stock de composants SAV
• Mettre en place les indicateurs qualité, interpréter les résultats et définir les plans d’actions associés

Profil

• Bonnes connaissances horlogères et ayant idéalement une expérience dans un Customer service
• Expérience confirmée dans la gestion de projets
• Force de proposition, esprit d’analyse, travail en équipe
• Autonomie, rigueur
• Faculté à traiter plusieurs sujets en parallèle
• Disponible pour d’éventuels déplacements

Formation :
• Ecole d’ingénieur, formation technique ou expérience jugée équivalente

Langues & IT :
Français : Bonnes connaissances orales et écrites
Anglais : Bon niveau (B2 minimum)
• Maîtrise des outils informatique (pack Office et Excel avancé)
• Connaissances SAP

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RESPONSABLE LIBERATION PRODUITS FINIS (H/F)

Entreprise

Nous conduisons actuellement une mission pour notre client basé en Haute-Savoie (74), spécialisé dans le domaine de la fabrication de formes pharmaceutiques sèches et effervescentes,

Poste

Rattaché(e) au service Qualité, vous avez la responsabilité d’un portefeuille de produits fabriqués sur le site et êtes en charge de coordonner, suivre et déployer la politique Qualité de l’entreprise

Vos principales missions :

  • Vous approuvez les documents du dossier de lot en accord avec le dossier d’autorisation de mise sur le marché et en conformité avec les BPF pharmaceutiques européennes,
  • Vous évaluez et approuvez les dossiers de lots pour la libération des produits finis en tenant compte des plannings et des commandes clients,
  • Vous évaluez les déviations qualité,
  • Vous participez aux investigations qualité et proposez les actions correctives nécessaires,
  • Vous participez à la réalisation des revues Qualité produit,
  • Vous garantissez l’efficacité du système Qualité au niveau des ateliers de production en conformité avec les BPF pharmaceutiques européennes,
  • Vous représentez la qualité au sein des projets d’investissements et de développement du site,
  • Vous participez aux programmes d’audits internes

Profil

Vous êtes Pharmacien Thesé option industrie, débutant ou avec une première expérience professionnelle en industrie et vous connaissez les normes et obligations applicables aux industries pharmaceutiques (BPF, ICHQ7A….).

Rigueur, organisation, bon contact relationnel, autonomie et esprit d’équipe seront vos meilleurs atouts pour réussir dans cette fonction.

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CHEF DE GROUPE FABRICATION – Horaires de Nuit (H/F)

Entreprise

Nous conduisons actuellement une mission pour notre client basé en Haute-Savoie (74), spécialisé dans le domaine de la fabrication de formes pharmaceutiques sèches et effervescentes

Poste

Sous la responsabilité du Responsable de Fabrication, vous supervisez une équipe d’environ 15 personnes dans le secteur de la fabrication et participez aux activités de production, dans les meilleures conditions d’efficacité et de productivité.

Vos principales missions :

Dans le respect des règles et consignes de qualité et de sécurité, le chef de groupe, dans sa double mission technique et managériale, assure les responsabilités suivantes :

• Garantir la performance de l’équipe : service au client, rendements, TRG, respect du planning,
• Organiser les équipes en fonction des évènements de production ainsi que des priorités et réaliser le plan d’action quotidien avec l’objectif d’optimiser la production,
• Piloter les résolutions de problèmes de son équipe,
• Faire appliquer les procédures pour la sécurité des personnes et la qualité pharmaceutique,
• Accompagner le développement des compétences de son équipe,
• Assurer une interface transverse avec le service Conditionnement, en particulier en termes pharmaceutiques.

Profil

De formation Pharmacien, vous justifiez d’une expérience industrielle en production ou qualité, idéalement dans l’industrie pharmaceutique ou cosmétique. Vous possédez de réelles compétences organisationnelles et managériales et êtes formé(e) aux outils de l’Amélioration Continue.

Personne de terrain et de contact, vous avez le sens du service client, des qualités de communication et êtes reconnu(e) pour votre capacité à gérer les priorités en autonomie. Votre pratique de l’anglais est professionnelle.

Horaires : Horaires de nuit (Poste 3 : 22 H – 6H)

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CONSULTANTS RECRUTEMENT SENIOR (H/F)

Entreprise

Créé depuis plus de 11 ans, CL Consulting se rapproche du Groupe Novali.
Ce partenariat stratégique nous permet de renforcer notre positionnement pour plus de proximité à l’égard de nos clients et de nos candidats.
Afin de construire ce projet ambitieux, nous recherchons prioritairement pour Paris, Lyon, Genève de futurs collaborateurs (H/F)

Poste

Expert reconnu, tant sur le plan commercial que celui du recrutement par approche directe / mixte, vous savez nouer et fidéliser des liens de proximité avec vos clients partenaires et appréhendez rapidement les environnements pluridisciplinaires et multiculturels. Aguerri au développement commercial, vous êtes autonome dans la conquête de nouveaux comptes dont vous serez l’interlocuteur principal pour mener à bien les missions de recrutement.

Consultant expérimenté, vous comprenez rapidement les enjeux et les contraintes de vos interlocuteurs. Votre crédibilité et votre professionnalisme vous permettent de vous positionner en tant que « Conseil » et d’apporter une vraie valeur ajoutée à l’ensemble de vos prestations.

Avec un objectif constant de qualité et de réactivité, vous assurez la bonne réalisation des missions de recrutement qui vous sont confiées en vous appuyant sur nos moyens humains et technologiques.

Vous managez l’équipe en place et transmettez votre savoir-faire dans un esprit collaboratif.

Profil

De formation Bac+5 ou équivalent, vous avez une expérience significative en Cabinet de recrutement. Doté(e) d’un réel talent commercial, vous connaissez le tissu économique de votre région et savez mettre tous les moyens en oeuvre afin de conquérir de nouveaux marchés et développer votre portefeuille clients.

Orienté résultats, excellentes qualités relationnelles, sens du service, ouverture d’esprit, capacité d’analyse, engagement, bienveillance et professionnalisme seront les atouts nécessaires pour réussir dans cette fonction.

CL Consulting vous offre la possibilité de vous épanouir et de participer à une aventure passionnante en rejoignant un groupe dont les valeurs principales s’expriment par l’humilité, la détermination, la pugnacité et un fort esprit d’équipe.

N’hésitez pas à postuler : chantal.laskier@cl-consulting.net ou mobile : 06 45 15 83 56

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HR MANAGER (H/F)

Entreprise

Nous conduisons actuellement une mission pour l’un de nos clients, entreprise spécialisée dans L’univers du luxe, basé en France (Paris)

Poste

HR Development
– Responsible for the recruitment of the VIEs (from adv. to visa delivery)
– Drive the STAs (Short Term Assignments) programs worldwide and any other development programs
– Bring support in the process of recruiting Sr profiles (local & expats)
– Manage accurately the hiring process (hiring forms analysis and delivery of approval numbers)
– Consolidate and deliver HR reports as required
– When required, participate to the development meetings & seminars
– Responsible of the accurate completion for every HR dev. document : mobility review, job description, docs…

C&B
– Implementation of the ICR process worldwide : cascade the process, review and ensure consistency of the wineries proposals, send reports to MH….
– Bring compensation advice to HR team ( salary level, internal equity…)
– Prepare & redact employment contracts & packages for expatriates worldwide
– Co-ordinate salary benchmarking when appropriate
– Prepare reports required : social reports, headcount reports , CSR reports…
– Responsible of the headcount analysis and consolidated reporting

Others
– First HR point of contact including development, C &B & Budget process, Health & safety programs, interface of the distribution affiliate, etc.
– First HR point of contact of the Team based in Paris (only Cadres) including development, C &B & Budget process, interface of the holding, etc.
– Participate to HR projects, as requested
– Bring operational support when needed

Profil

Education : University degree or business school.
Languages : English required
Experience: Min. 5 years in RH

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BUSINESS CONTROLLER (H/F)

Entreprise

Nous conduisons actuellement une mission pour notre client, grand groupe de l’industrie de la santé, orienté à l’international en forte croissance, basé en Bourgogne près de Dijon

Poste

Au sein de l’équipe Controlling France, vos missions sont les suivantes :

• Vous participez aux travaux de clôture mensuelle et annuelle (préparation des provisions, saisie et contrôle des provisions)
• Vous analysez les coûts par rapport au budget/ identifier et recommander des plans d’actions d’économie
• Vous participez au contrôle de la mise en oeuvre de la politique commerciale
• Vous mettez en oeuvre et animer les rapports financiers et opérationnels (ventes, P&L, tableau de bord…). Mise à jour des comptes d’exploitation détaillés et synthétiques servant à la consolidation de l’activité
• Vous participez au process de Budget, Rolling forecast et séminaire stratégique : établissement du budget avec les équipes opérationnelles
• Vous participez à la mise en oeuvre et à l’amélioration des outils de gestion : assurer la maintenance des données de base des systèmes d’information utilisés (SAP, SQL server…)

Profil

Bac + 5, Ecole de commerce ou Master 2 spécialisation Finance/ contrôle de gestion avec 2 à 3 ans d’expériences en controlling.

• Rigoureux, fiable, analytique vous êtes doté d’un excellent relationnel qui vous permet de travailler efficacement en équipe.
• Vous êtes à l’aise avec les systèmes d’information finance, et avez une maîtrise d’Excel. SAP est un plus.
• Vous avez de réelles capacités de communication et d’analyse. Vous faites preuve d’un bon degré d’autonomie.
• Vous êtes mobile, le poste est évolutif.

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GRADUATE PROGRAM – Commercial, Marketing H/F

Entreprise

Nous conduisons actuellement une mission pour notre client, spécialisé dans l’industrie pharmaceutique

Poste

Vous êtes Jeune Diplômé(e) et souhaitez rejoindre un Laboratoire pharmaceutique en forte
croissance, leader sur ses marchés… 

CDI – Parcours qualifiant (12 à 18 mois)

Ce poste s’inscrit dans un parcours qualifiant visant à développer des collaborateurs dotés d’une double compétence marketing et commerciale et offrant de larges perspectives d’évolution au sein du Groupe.

Rattaché à un Directeur Régional, vous aurez pour principale mission de promouvoir les marques du Laboratoire auprès des pharmaciens d’officine en assurant leur rotation de manière à réaliser les objectifs annuels.

A ce titre, vous interviendrez dans :

  • La gestion complète d’une relation clients (prospection et fidélisation) ;
  • L’organisation de votre secteur ainsi que de vos rendez-vous pour la visite clientèle ;
  • La négociation de contrats annuels et d’emplacements ;
  • La présentation des promotions et des offres ;
  • La présentation de l’ensemble des gammes ainsi que les nouveaux produits à la totalité des clients ;
  • Le développement de la visibilité des produits auprès de pharmacies d’officines et des parapharmacies.

Profil

  • De formation initiale grandes écoles de commerce ou d’ingénieur, vous avez suivi une spécialisation en marketing, business development ou en vente.
  • Votre sens de l’organisation, votre enthousiasme et votre force de persuasion seront déterminants pour ce poste.
  • Vous êtes mobile et titulaire du permis B.

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CHARGE D’AFFAIRES CVC CONFIRME H/F

Entreprise

Nous conduisons actuellement une mission pour l’un de nos clients, acteur mondial de l’énergie, engagé dans la transition énergétique, basé en France à Lyon (69)

Poste

Mission générale :

  • Pilote la réalisation des affaires qui lui sont confiées de la phase études à la réception finale.
  • Dans une recherche permanente d’optimisation technique et financière, est garant de la satisfaction des clients, des délais, de la qualité des prestations, de la rentabilité des affaires et de la santé et la sécurité des intervenants.
  • Pour les affaires « clé-en-main », participe au montage des offres et à leur négociation, intervient dans la phase de conception du projet et pilote les cotraitrants et / ou sous-traitants de l’ensemble des lots.

Responsabilités de Management :

  • Participe à la définition des ressources humaines internes et/ou externes,
  • Assure la responsabilité fonctionnelle du personnel,
  • Encadre-le(s) Chef(s) de chantier,
  • Organise et planifie les missions de l’équipe réalisation constituée,
  • Favorise la cohésion, l’efficacité et la motivation de l’équipe de réalisation.

Responsabilités Techniques :

  • Participe à la réunion d’enclenchement de l’affaire (revue de contrat),
  • Etablit le planning de l’affaire,
  • Définit l’organisation et les moyens humains et matériels pour la réalisation de son affaire,
  • Réalise ou fait réaliser, valide les études (en fonction des ressources disponibles et de la taille de l’affaire),
  • Rédige ou fait rédiger les spécifications techniques,
  • Gère l’allocation des ressources sur les projets en relation avec son responsable,
  • Organise et anime les revues de conception,
  • Participe aux audits externes et aux recettes en usine,
  • Etablit les plans de prévention (PDP ou PPSPS) et prend en compte les contraintes environnementales en liaison avec le service MQSE,
  • Prépare et participe aux réunions d’enclenchement de chantier (internes et externes avec les clients),
  • Suit le chantier jusqu’à la réception (planning, gestion des modifications et non conformités, gestion technique, humaine et financière),
  • Statue sur le traitement des non-conformités en interface avec le Chef de chantier/Conducteur de travaux et en accord avec le client, décide des actions correctives à mettre en oeuvre,
  • Constitue ou fait constituer le Dossier d’Ouvrage Exécuté (DOE) et le remet au client,
  • Participe à la réception, établit le Procès-Verbal (PV) de réception avec le client et assure la gestion de la période de garantie,
  • Participe à la réunion de fin d’affaire avec les services concernés,
  • Veille à l’élaboration du dossier CEE (Certificat Economie d’Energie).

Responsabilités Commerciales :

  • Travaille en coordination avec la personne en charge du suivi commercial du client, et peut réaliser l’étude et le chiffrage de projets,
  • Peut participer à la présentation et à la négociation de projets,
  • En phase de réalisation, est l’interlocuteur privilégié du client et instaure un climat de confiance,
  • Identifie et propose une réponse technique, financière et commerciale, notamment pour les travaux supplémentaires,
  • Met en relation le client avec l’interlocuteur interne correspondant à sa demande (Concept Global, Semicad…).

Responsabilité de Gestion :

  • Est responsable du suivi budgétaire, de la trésorerie et de la rentabilité de l’affaire,
  • Tient à jour les documents de gestion d’affaires et les budgets à terminaison de manière mensuelle,
  • Avec le service achats, gère les consultations fournisseurs/sous-traitants, évalue et négocie les offres fournisseurs avant passation de commandes et/ou des contrats de sous-traitance,
  • S’assure de la conformité des conditions d’achats avec les conditions de vente au client,
  • S’assure de la rédaction des contrats de sous-traitance en relation avec les services juridique et achats,
  • Identifie les problèmes de planning, techniques, administratifs et juridiques et en informe son responsable et/ou le service juridique,
  • Déclenche la facturation, se tient informé des paiements,
  • Veille à préserver les intérêts de la société, notamment juridiques et financiers (courriers clients, etc…),

Responsabilités Méthodes, Qualité, Santé-Sécurité, Environnement :

  • Rédige le PPSPS,
  • Participe à la rédaction du plan de prévention et le signe en tant que représentant de l’entreprise,
  • Participe aux réunions de chantier et de sécurité (C.I.S.S.C.T.)
  • Réalise des visites de sécurité,
  • Est garant de la bonne application des règles, normes et règlementations en vigueur sur les affaires,
  • S’assure que les mesures de sécurité et les vérifications périodiques réglementaires sont respectées,
  • S’assure que le personnel interne, intérimaire et sous-traitant possède les habilitations nécessaires,
  • Encourage les causeries sécurité et réalise des visites préventives de sécurité sur chantier,
  • A une connaissance approfondie des procédures MQSE, applique et fait appliquer les procédures et tous les documents associés (DQ et DR)

Profil

SAVOIR :

  • Compétences techniques approfondies liées à ses spécialisations (fluides, froid, CVC…)
  • Gestion d’affaires,
  • Environnement industriel
  • Efficacité énergétique
  • Chiffrage
  • Etudes (calculs, dimensionnements)
  • Synthèse études
  • Conduite de chantiers
  • Automatismes et Régulation
  • Mise au Point
  • Réglementations et normes métiers
  • Système de management MQSE

SAVOIR-FAIRE :

  • Décider
  • Gérer un budget et l’améliorer
  • Gérer un point conflictuel avec un client
  • Préparer les éléments constitutifs d’un dossier de réclamation
  • Planifier / Animer une réunion
  • Analyser /Rédiger
  • Communiquer en anglais
  • Informer / Rendre compte/Diffuser
  • Définir les besoins / Négocier

SAVOIR-ETRE :

  • Leadership
  • Fédérateur
  • Autonome
  • Esprit d’équipe
  • Rigueur
  • Force de proposition
  • Réactivité
  • Disponibilité
  • Ecoute
  • Relationnel commercial

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SUPERVISEUR METROLOGIE QUALIFICATION (H/F)

Entreprise

Nous conduisons actuellement une mission pour notre client, spécialisé dans le domaine du développement et du façonnage pharmaceutique. Pour un poste basé à Brétigny-sur-Orge.

Poste

Rattaché(e) au Responsable Assurance Qualité site, vous serez en charge :

Missions principales :

Dans le respect des procédures du site, des BPF (Annexe 15 en particulier) et des normes ISO, grâce à l’appui du technicien du service que vous managerez :

  • Participer pleinement à la stratégie de sélection et à l’installation des nouveaux équipements/utilités du site (rédaction des cahiers des charges fournisseurs, QC, vérification des PID / des analyses fonctionnelles, FAT, SAT, QI, QO, QP).
  • Participer pleinement à l’optimisation du parc industriel ainsi qu’aux nouveaux projets d’envergure réglementaire.
  • Etre le garant de l’état qualifié du parc industriel du site (utilités y compris). Suivre l’état d’avancement des CAPA plan le cas échéant.
  • S’assurer de la conformité du suivi métrologique des équipements du site ; le planning devant être réalisé tout en respectant les contraintes des autres départements tels que production et maintenance. Suivre les prestations externalisées (cahier des charges, devis, rapports d’intervention).
  • Rédiger la documentation : cahiers des charges fournisseurs/prestataires, change control, analyse de risques, FAT, SAT, QC, QI, QO, QP (incluant protocoles et rapports de qualification, autorisation de production), procédures et mode opératoires de l’unité.
  • Approuver la stratégie de requalification des équipements et des utilités du site et suivre le planning de requalification
  • Réaliser les essais métrologiques ainsi que les tests de qualification.
  • Gérer le budget de fonctionnement de l’unité ; réaliser des études comparatives des différents prestataires.
  • Assurer le cas échéant la formation de stagiaires, d’apprentis, de nouveaux embauchés aux activités de métrologie et de qualification et suivre cette délégation.
  • Participer aux inspections des autorités, audits clients en présentant les dossiers de qualification et/ou de métrologie aux auditeurs.
    Missions secondaires : Auditer dans le cadre des auto-inspections BPF et ISO les autres départements du site.

Profil

  • Idéalement pharmacien industriel ou ingénieur.
  • Une 1ère expérience de 3 ans minimum dans un poste similaire en industrie pharmaceutique est obligatoire.
  • Poste nécessitant une maîtrise du Pack Office ainsi qu’une maîtrise des outils d’analyses de risque.
  • Anglais professionnel indispensable.

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BUSINESS DEVELOPER H/F

Entreprise

Nous conduisons actuellement une mission pour notre client, Basé à Valence

Poste

L’ensemble de l’équipe commerciale est rattaché au Président de l’entreprise.

L’organisation commerciale s’articule autour des différents marchés auxquels s’adresse l’offre de l’entreprise: Chimie, Agrobusiness, PPP, Biocides, Pharma, Recherche publique, etc.

Le titulaire du poste sera en charge du développement des ventes pour le ou les secteurs qui lui seront affectés. Sa mission consistera non seulement à développer les relations avec le portefeuille de clients existants, mais surtout à ouvrir de nouvelles relations commerciales avec des entreprises en France et à l’étranger.

Ses responsabilités comprendront la détection et la démarche de prospects, la qualification des demandes, la confection et la rédaction des propositions commerciales, la négociation des prix, et le suivi de satisfaction client systématique.

Il commercialisera l’offre de services règlementaires (éco-toxicologie, propriétés physico chimiques, tests d’efficacité, études de stabilité) en priorité, mais rapidement s’ajouteront des services innovants à haute valeur ajoutée (études en mésocosmes de grand taille, tests de screening in vitro, génotox, etc.).

Il aura aussi le rôle important d’écouter et retransmettre la « voix » du client et du marché à l’intérieur de l’entreprise pour lui permettre de faire évoluer ses services et son offre de façon pertinente.

Profil

Le candidat est issu à la fois une formation scientifique et d’une expérience dans l’un des domaines d’activité de l’entreprise qui lui confèrent la crédibilité auprès des interlocuteurs sur le marché et les connaissances nécessaires pour qualifier, orienter les demandes et rédiger l’intégralité des propositions commerciales.

Il est impératif que le business developer ait dans son parcours, une expérience réussie de responsabilité commerciale chez un CRO qui s’adresse aux mêmes marchés que ceux de l’entreprise.Il peut aussi être issu du milieu du conseil dans le même domaine d’activité (tout en se montrant prudent quant à la capacité de développement commercial, les enjeux étant clairs).

L’enjeu de développement du chiffre d’affaires est très exigeant, l’entreprise doit conquérir des parts de marché et non pas juste entretenir une situation acquise. En d’autres termes, outre le tempérament de « chasseur » démontré par ses résultats, le candidat idéal doit disposer d’une expérience qui lui donne la légitimité chez les clients qu’il approchera.
Sa capacité à concrétiser des affaires par son carnet d’adresses sera facilitée par la crédibilité de l’offre, l’engagement et la qualité de service de l’entreprise.
S’il est amené à vendre des prestations, le candidat devra aussi avoir une expérience lui permettant de « revisiter la demande » dans une démarche de conseil, tout en s’appuyant, en cas de besoin, sur les ressources de l’entreprise.

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